Scandalul Amazon Retour: de ce milioane de colete ajung la gunoi ?

Cine nu știe? Comanda online se dovedește a fi o dezamăgire neașteptată, deoarece culoarea, dimensiunea sau funcția nu corespund așteptărilor. Aceasta situatie nu este cunoscuta doar in Romania. AMAZON Germania trece zilele acestea, printr-un scandal de proportii. Urmariti o corespondenta goFM Bayern.

Anul trecut, un raport prezentat de canalul de televiziune german ZDF „Frontal 21” a provocat senzația: reporterii TV au aflat că Amazon distruge tone de produse în propriile sale compactoare de deșeuri. O mare parte din acestea sunt noi. Amazon în sine nu neagă acest lucru.

Cu toate acestea, produsele nu sunt adesea returnate de clienți. Furnizorii terți își pot depozita bunurile și în depozitul gigantului. Se întâmplă ca acești furnizori să nu mai dorească sau să nu mai aibă voie să vândă produsele. Alimentele expirate, plagiatul interzis al smartphone-urilor sau încălcarea drepturilor de brevet sunt doar câteva motive pentru acest lucru. În aceste cazuri, distrugerea se efectuează – deoarece legislația germană prevede acest lucru.

Alte produse care nu trebuie aruncate prin lege au șansa unei noi vieți catre un alt potential client. Acest lucru afectează în primul rând returnările clienților direct de la Amazon sau de la furnizori terți, care pot ajunge rapid la consumatori datorită cererii lor ridicate.

Cercetătorii de la Universitatea din Bamberg au descoperit că în 2018 fiecare a șasea comandă a fost returnată – adică aproximativ 280 de milioane de pachete. Aproximativ patru la sută din acestea ajung în gunoi, ceea ce corespunde cu un procent de 11.000.000 de colete.

În cele trei centre de prelucrare din Germania, angajații examinează toate retururile. Hainele bune, de exemplu, ajung din nou ca produse clasa „A” pe Amazon. Potrivit unui expert în logistică al companiei, acest lucru reprezintă 90% din îmbrăcămintea returnată. Dacă angajații constată că produsele nu mai pot fi vândute nici ca bunuri clasa „B”, sunt angajate deseori companii externe. Aceștia sunt atunci numiții marketeri secundari.

Avides Media AG este unul dintre cei mai mari marketeri secundari din Europa. Compania din Saxonia Inferioară este specializată în cumpărarea acestui tip de produs de la marii comercianți cu amănuntul online și aducerea lor înapoi la public. Similar cu Amazon, Otto, Zalando și ceilalti, produsele sunt examinate pentru a verifica funcționalitatea și deteriorarea. Dacă ceva trebuie reparat sau recondiționat, compania a făcut-o în Polonia sau Republica Cehă din cauza costurilor mai mici de personal.

Mărfurile procesate sunt apoi revândute peste granițe naționale la prețuri reduse. Uneori, chiar ajung pe Amazon Marketplace sau în magazinul Ebay intern. „Pe cât posibil, totul ar trebui să revină la vânzare” (audio), explică CEO-ul Avides, Ralf Hastedt, pentru CHIP. „Acesta este obiectivul nostru final: ca mărfurile să nu ajungă la depozitul de deșeuri, ci să aibă o a doua viață.”

Cu toate acestea, produsele sunt distruse și la Avides. Potrivit lui Hastedt, 50 din cei 45.000 de paleți care trec prin depozite în fiecare an ajung să fie reciclate. Potrivit Universității din Bamberg, un total de 4% din toate returnările clienților ajung la gunoi – plus un număr necunoscut de returnări ale dealerilor.

Unsprezece milioane de returnări ale clienților și nenumărate stocuri sunt astfel pierderi destul de mari pentru furnizorii companiei AMAZON. Toate acestea au fost produse și transportate, pentru a fi distruse mai târziu. În opinia expertului Greenpeace, Viola Wohlgemuth, situatia reprezinta o uriașă mizerie pentru mediu: „Consumul nostru distruge tot mai multe resurse și alimentează criza climatică”.

Unii comercianți online lucrează acum pentru a contracara aceste deșeuri. Majoritatea magazinelor de pe Internet vă vor bloca pentru o anumită perioadă de timp dacă aveti pra multe retururi. Zalando folosește de pilda, „modele de test” care încearcă hainele ca punct de referință pentru client. Și Amazon? Cel mai mare comerciant cu amănuntul online recompensează autorii recenziilor de înaltă calitate cu bani – chiar dacă aceste recenzii ale produselor sunt negative – și dorește astfel să evite comenzile incorecte.

Guvernul federal dorește să contracareze această problemă cu un nou proiect al Legii privind gestionarea reciclării. La propunerea ministrului federal al mediului, Svenja Schulze, modificarea este menită să pună bazele pentru mai puține deșeuri și mai multă reciclare. Guvernul federal, precum producătorii și comercianții cu amănuntul, sunt responsabili prin măsuri precum o nouă „datorie de îngrijire” sau o mai mare conștientizare a produselor de unică folosință. Procesul legislativ este planificat pentru această vară.

Cu toate acestea, există o soluție simplă, evidentă pentru supraproducție: donațiile. De exemplu, „Innatura” colectează bunuri noi de la comercianții cu amănuntul ca un fel de „tablă pentru produse de consum” și le distribuie persoanelor care au nevoie. Se spune că Amazon ar fi parte din aceasta fundatie.

Cu toate acestea, multe alte milioane de produse ar putea lua această cale dacă nu ar fi fost legislația. Compania donatoare trebuie să plătească 19% impozit pe fiecare donație. Din punct de vedere economic, este mai profitabil să distrugi produsele. Nu există taxe pentru aceasta. Un alt punct care va juca un rol important în viitoarea lege a economiei, cel puțin în cadrul negocierilor.

Până atunci, poți acționa ca și consumator. Magazinele online atrag cu o selecție largă și prețuri mici, dar fiecare comandă dăunează mediului, în special în ceea ce privește rutele de transport. Mai ales în aceste vremuri, nu faceți doar ceva bun pentru mediu, ci și pentru economia locală atunci când faceți cumpărături la nivel local – dealerul dvs. de încredere vă va mulțumi. Și nu există returnări pentru dimensiuni greșite.

Thoma Möller – goFM Bayern

Susține proiectul goFM cu o donație:
Select a Donation Option (EUR)

Enter Donation Amount (EUR)
goCHAT
gofmstudio
astăzi începând cu ora 21:00 la goFM.ro aveți o nouă ediție din City BEAT cu Florin OTROCOL
gofmstudio
asteptam mesajele dumneavoastra si prin WhatsApp la 0736.044.055
gofmstudio
in aceasta saptamana, "VINTAGE NIGHT CAFFE" se va difuza de la orele 21 pana la ora 4 a diminetii, urmat de "goMORNING" de la 5 la 9 cu Dana Daba, Daniela Sommer si Laurentiu S. Lup
gofmstudio
urmeaza la goFM.ro o noua informatie interesanta.
gofmstudio
Nomofobia – dependenţa de telefonul mobil
gofmstudio
ANUNT IMPORTANT: Emisia programelor din cadrul goNEWS GROUP RO & DE va fi intrerupta in aceasta seara incepand cu ora 21:30 pentru o perioada de maxim 15 min., intrucat vor incepe probele de emisie video ce se pot urmari si pe portalul partener HEDEX.tv Va multumim pentru intelegere.
Ghiță
Ghiță is back
Ghiță
Ghita + Muzica Gofm = LOVE
Mircea Pop
🤝🤝
gofmstudio
te salutam Mircea POP si bun venit in goFM.ro
gofmstudio
urmariti in aceste momente "CITY BEAT" cu Florin OTROCOL.
Customize
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on google
Share on print
Share on email
Share on telegram
Share on pocket
Share on xing
Share on vk
Share on skype

CELE MAI DISTRIBUITE ȘTIRI

  • Germania: Blocarea este extinsă – cu opțiuni de deschidere

    După ore întregi de consultări, guvernele federale și de stat au convenit asupra unor noi măsuri corona. Restricțiile de contact sunt oarecum relaxate, iar comerțul cu amănuntul este permis să se redeschidă în anumite condiții. goFM Bayern a obtinut detaliile intalnirii oficiale de ieri, 3 martie 2021. Informatia a fost redactata la ora 01:07 (ora […] More

    Read More

  • Cum a fost creat personajul Borat

    Animatorul britanic a dat peste o formă experientală de povestire comică, punând personajele sale exagerate în fața unor oameni obișnuiți pentru a expune adevărurile despre societate. A început ca un fel de accident. Sacha Baron Cohen găzduia Talk Show-ul TV la London Weekend Television și a ieșit pe stradă pentru a înregistra câteva segmente de […] More

    Read More

Log In

Forgot password?

Forgot password?

Enter your account data and we will send you a link to reset your password.

Your password reset link appears to be invalid or expired.

Log in

Privacy Policy

To use social login you have to agree with the storage and handling of your data by this website. %privacy_policy%

Add to Collection

No Collections

Here you'll find all collections you've created before.

--:--
--:--
  • cover
    goFM
  • cover
    goFM Mobile
  • cover
    goREBEL (NEW RADIO)
  • cover
    harmony Radio
  • cover
    goROCK
  • cover
    goJAZZ
  • cover
    go A TUTTI
  • cover
    goLOUNGE
  • cover
    goSPACE
  • cover
    goTRAFFIC (în curând)
  • cover
    TESTE - goFM ALBA IULIA
  • cover
    TESTE - goFM Câmpulung Muscel
  • cover
    TESTE - goFM Făgăraş
  • cover
    TESTE - goFM Constanţa
  • cover
    TESTE - goFM Iaşi